GOです。

 

先日、LIXIL トップビルダー Conference 2019にお招き頂き

うっちー課長と横浜に行ってまいりました。

全国から430社のビルダー様700名の参加される中

素晴らしい基調講演を聴かせて頂きました。

 

それは、

＜豪華寝台列車『ななつ星ｉｎ九州』を生み出した＞

＜かつて３００億円の赤字を出していた会社を立て直し、

２０１７年度には５００億円の黒字を出した＞

JR九州　『ななつ星』成功の立役者

唐池会長の基調講演でした。

 

日本中探せば沢山ある列車クルーズ。

『ななつ星ｉｎ九州』は、高い料金なのに、人気がある。

 

なぜこんなに人気があるのか。

理由の1つは、国内で至福の時を過ごす事が出来る事です。

豪華トレインは、日本では少なく、海外に行って乗るという方法でしたが、

ななつ星in九州は、それを安心の日本で体験する事が出来る、

しかも日本のおもてなしを受ける事が出来るとあって、人気があります。

 

『ななつ星』の写真

 

 

 

 

まるで海外の様だが日本食も

 

 

 

豪華トレインとあって気になる料金は？

3泊4日

スイートで一番安く宿泊できるのは、

2名1室、6月から9月で由布院玉の湯に宿泊、1人67万5千円です。

 

3泊4日

デラックススイートAの2名1室の場合は

6月から9月で1人90万円、

3月4月で1人95万円、

1名1室では、

6月から9月が150万円で、

3月4月は155万円となっています。

 

驚く料金プランなのに半年先まで予約が埋まってるほどの人気。

 

料金は驚きだが参加者だけにしか分からない感動があるそうです。

それは、豪華寝台列車ななつ星を降りる数時間前には

この旅を振り返り感動で乗客とクルーが号泣する。

 

その訳をJR九州、唐池会長は「気」の力と言う。

大切なのは、「気」づきが多いかどうか。

しかも発見するだけでなく、大げさに言えば感動しないといけない。

感動すると、自分でもやりたいと思うから実行に移す。

「こんなもんか」では、行動につながりません。

 

そして実行するには、お客様を含めて、

周りの人をその気にさせなければならない。

そこで必要になるのは、夢を語ることであり、「伝える力」です。

伝える力のベースとなるのは情熱。

 

 

 

 

 

気がなければ伝わらない

気がなければ感動にならない

感動は一人の力では生まない

『ななつ星』から学びました。